Digitalkkarit logo
  • Kotona
  • Etänä
  • Yrityksille
  • Taloyhtiöille
  • Lisäpalvelut
    • Huolenpitopalvelu
    • Tietoturva
    • Wiser -älykoti
  • Tietoa meistä
    • Yhteystiedot
    • Digitalkkarimme
    • Laskutus
    • Avoimet työpaikat
  • Ajankohtaista
EtusivuVirusten ja haittaohjelmien poisto
Mies pitelee porakonetta kädessään olohuoneessa, taustalla taulu-TV.

Virusten ja haittaohjelmien poisto

Tilaa palvelu lomakkeella Osta kaupasta

Onko laitteeseesi tullut virus tai haittaohjelma?

Virusten ja haitallisten ohjelmien pääsyn estäminen omille laitteille on tärkeää, jotta tietokoneesi, puhelimesi, tablettisi tai muut laitteesi olisivat tietoturvallisempia, toimivat sujuvammin ja ovat käytössä mahdollisimman pitkään. Tällä sivulla käymme lyhyesti läpi, miten voit tunnistaa ja tarvittaessa poistaa haitallista toimintaa ja välttyä tietoturvariskeiltä helposti ja tehokkaasti.

Miksi virukset ja haittaohjelmat ovat vaarallisia?
Virusten ja haittaohjelmien tunnistaminen
Virusten ja haittaohjelmien poisto
Vinkkejä tietokoneen suojaamiseen
Tarvitsetko apua?

Miksi virukset ja haittaohjelmat ovat vaarallisia?

Virukset ja haittaohjelmat voivat aiheuttaa monenlaisia ongelmia:

    • Tietojen varastaminen: Haittaohjelmat voivat varastaa henkilökohtaisia tietojasi, kuten kuviasi, yhteystietoja, sijaintitietoja (eli nähdä missä liikut) salasanoja, luottokorttitietoja, laitetietoja sekä syöttää sinulle lisää haittaohjelmia ja viruksia. Haittaohjelma voi myös myydä varastamansa tiedot sinusta eteenpäin.
    • Laitteiden hidastuminen: Virus tai haittaohjelma voi hidastaa laitteesi toimintaa merkittävästi.
    • Ohjelmien kaatuminen: Haittaohjelmat voivat aiheuttaa muiden ohjelmien kaatumista ja laitteen epävakaata tai muuten omituista toimintaa.

Tilaa palvelu lomakkeella Osta kaupasta

Virusten ja haittaohjelmien tunnistaminen

On tärkeää tunnistaa, milloin laitteesi saattaa olla saastunut:

    • Hidas suorituskyky: Jos tietokoneesi toimii tavallista hitaammin, se voi olla merkki tartunnasta.
    • Odottamattomat ponnahdusikkunat: Haittaohjelmat voivat aiheuttaa jatkuvia ponnahdusikkunoita tai muita poikkeavuuksia ohjelmissa.
    • Tuntemattomat ohjelmat: Jos huomaat laitteellasi ohjelmia, joita et ole itse asentanut, ne voivat olla haittaohjelmia ja on suositeltavaa poistaa. Vähintään näistä kannattaa kysyä asiantuntijalta tai etsiä tietoja verkosta.

Tilaa palvelu lomakkeella Osta kaupasta

Virusten ja haittaohjelmien poisto

Seuraavilla ohjeilla voit tunnistaa, onko laitteesi saanut tartunnan ja tarvitseeko sitä puhdistaa ei-toivotuista ohjelmista:

    • Asenna tietoturvaohjelma: Lataa ja asenna luotettava tietoturvaohjelma, kuten F-Secure, Windows Defender, Avast tai Bitdefender. Tietoturvaohjelmia löytyy kaikille yleisimmille laitetyypeille ja mikä tahansa nettiin yhteyden ottava laite voi saada tartunnan, myös TV, jääkaappi tai imuri.
    • Päivitä ohjelma: Varmista, että tietoturvaohjelmasi on ajan tasalla, jotta se tunnistaa uusimmat uhat
    • Suorita täydellinen tarkistus: Käynnistä tietoturvaohjelma ja suorita täydellinen tarkistus laitteellasi
    • Poista löydetyt uhat: Seuraa tietoturvaohjelman ohjeita ja poista kaikki löydetyt uhat.
    • Käynnistä laite uudelleen: Uudelleenkäynnistys varmistaa, että mahdolliset haittaohjelmat on varmasti poistettu. Suorita uusi tarkastus uudelleen käynnistyksen jälkeen.

Tilaa palvelu lomakkeella Osta kaupasta

Vinkkejä tietokoneen suojaamiseen

Jotta voit välttää virusten ja haittaohjelmien tarttumisen tulevaisuudessa, noudata näitä vinkkejä:

    • Tarkasta ohjelmien ja ohjelmistojen ajantasaisuus: Tarkasta käyttöjärjestelmäsi ja muiden ohjelmiesi päivitykset säännöllisesti, esim. parin kuukauden välein. Varmista, että reitittimesi ohjelmisto on ajantasalla tarkastamalla se kerran vuodessa.
    • Älä tilaa reititintä suoraan tehtaalta tai epäilyttävistä verkkokaupoista: Kodin tietoturvan kannalta tärkein laite on reititin, jossa on palomuuri. Tätä ei kannata tilata muualta kuin varmasti luotetulta kauppiaalta.
    • Vältä epäilyttäviä linkkejä: Älä klikkaa tuntemattomia tai vähänkään epäilyttäviä linkkejä äläkä lataa tiedostoja epäluotettavista lähteistä. Jos joku lupaus vaikuttaa ”liian hyvältä ollakseen totta”, se on huijaus. Pidättäydy Microsoft Storen, Google Play-kaupan ja Apple App Storen valikoimissa tai muiden luotettavien tahojen sovelluksissa.
    • Käytä vahvoja salasanoja: Luo vahvoja ja ainutlaatuisia salasanoja kaikille tileillesi. Suosittelemme, että salasanassa olisi isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä, salasana ei olisi minkään kielen mikään yksi sana ja että salasana olisi vähintään 15 merkkiä pitkä.

Tilaa palvelu lomakkeella Osta kaupasta

Tarvitsetko apua?

Jos kohtaat ongelmia tai tarvitset apua virusten ja haittaohjelmien poistossa, Digitalkkari on aina valmis auttamaan. Tarkistamme tietokoneesi, kartoitamme ongelman ja etsimme siihen ratkaisun. Opastamme sinua jokaisessa vaiheessa, jotta voit jatkossa itsekin ratkaista vastaavat ongelmatilanteet.

Ota yhteyttä ja tilaa!

Tilaa palvelu lomakkeella Osta kaupasta

Muita Digitalkkari kotona -palveluitamme

Modeemin käyttöönottoDVD:n, Blu-rayn tai digiboksin käyttöönottoAudiolaitteen käyttöönottoOpastusta digilaitteiden käyttöönDigilaitteiden kytkentä ja viritysNettiyhteyden tarkistus ja korjausTietokoneohjelmien asennus ja/tai viankorjausLangattoman (WLAN/mobiili) verkon asennus ja salausKäyttövalmiin tietokoneen käyttöönotto ja opastusTabletin, älypuhelimen tai senioripuhelimen käyttöönotto ja opastus

Tilaa palvelu lomakkeella

Palaa Digitalkkarit kotona -sivulle

Palveluhinnastot ja sopimusehdot

Palveluhinnastoavautuun uuteen välilehteenDigitalkkaripalveluiden sopimusehdotavautuun uuteen välilehteen

Hyödyllisiä linkkejä

  • Yhteystiedot
  • Digitalkkarimme
  • Laskutustiedot
  • Digitalkkarit -kauppa

Asiakaspalvelu

  • 030 670 3044
  • tuki@digitalkkarit.fi

Digitalkkarit Facebookissa

Tietosuojaseloste
Evästeilmoitus
Digipalveluasetus (DSA)

  • Suomi